Software asset management (SAM) is het bijhouden van softwarelicenties, gebruik en kosten om binnen de licentievoorwaarden te blijven en te veel uitgeven te voorkomen.
Software asset management (SAM) is het bijhouden van de software van een organisatie - licenties, abonnementen, seats en gebruik - zodat het bedrijf binnen de licentievoorwaarden blijft en stopt met betalen voor software die niemand gebruikt. Het is de softwarehelft van IT asset management, en dagelijks leunt het op twee disciplines: de administratie van het licentiebeheer actueel houden, en het werkelijke gebruik afzetten tegen waartoe die administratie zegt dat u gerechtigd bent - de kern van license compliance.
Wat SAM dekt
Alles wat de organisatie draait en betaalt: rechtstreeks gekochte eeuwigdurende licenties, abonnementsseats die maandelijks of jaarlijks worden gefactureerd, besturingssystemen, de software op servers en eindgebruikersapparaten, en SaaS-accounts die alleen in een browser bestaan. Naast de software zelf volgt SAM de rechten - de overeenkomsten, facturen en licentiesleutels die bewijzen wat u mag draaien, op hoeveel machines of voor hoeveel gebruikers, en tot wanneer.
De eerlijke afbakeningsvraag voor een kleiner team: u hebt waarschijnlijk geen gebruiksmeting op elk apparaat nodig, maar u moet wel elk product kennen waarvoor u betaalt, het aantal seats, de verlengingsdatum, en wie de beslissing om het te houden in handen heeft.
Waarom het telt
- Leveranciersaudits. Grote softwareleveranciers controleren hun klanten, en de afwikkeling van meer draaien dan u kocht is een true-up-factuur tegen catalogusprijs - vaak met terugwerkende kracht. Een goede administratie maakt van een audit een opzoekklus in plaats van een haastklus.
- Verspilling. Seats die zijn toegewezen aan vertrokken mensen, overlappende tools die hetzelfde doen, en automatische verlengingen die niemand heeft bekeken, zijn de standaardlekken. Software-uitgaven zijn een van de weinige budgetten waar de besparingen meestal gewoon onaangeroerd liggen te wachten.
- Beveiliging. Software die niemand heeft geregistreerd, is software die niemand bijwerkt of bij uitdiensttreding intrekt. Shadow IT - tools die buiten elke goedkeuring om in gebruik zijn genomen - is een SAM-probleem voordat het een beveiligingsprobleem is, want u kunt niet beveiligen waarvan u niet weet dat u het draait.
SAM versus ITAM
ITAM is de overkoepelende praktijk voor het hele IT-landschap; SAM is het softwarespecifieke deel ervan. De scheiding bestaat omdat software anders misgaat dan hardware: het wordt gekopieerd in plaats van verplaatst, het wordt geregeld door contractvoorwaarden in plaats van fysiek beheer, en het verlengt en herprijst op het schema van de leverancier. Maar de twee delen een ruggengraat - de meeste licenties zijn toegewezen aan dezelfde mensen en apparaten die het hardwareregister al volgt, en daarom werkt alles in één systeem houden meestal beter dan twee aparte systemen.
Van administratie naar sturing
De administratielaag eronder is het werk van licentiebeheer; SAM verdient zijn plaats in de sturing erbovenop. Leid nieuwe softwareaanvragen langs een vaste goedkeurder die controleert of een bestaande tool de behoefte al dekt - de meeste overlap komt binnen via goedbedoelde aanmeldingen, niet via slechte beslissingen. Leg de toegewezen seats met een vast ritme naast de mensen die ze echt gebruiken, en behandel een aanhoudend gat als een contractbeslissing in plaats van een voetnoot. En blijf standaard controleklaar: de rechten, overeenkomsten en toewijzingsgeschiedenis vindbaar houden, betekent dat een auditbrief van een leverancier een opzoekklus is en geen project. AMPthilly ondersteunt dit patroon door softwarelicenties en seats in hetzelfde register te houden als de hardware waarop ze draaien, toegewezen aan eigenaren, met de overeenkomsten eraan gekoppeld en elke wijziging vastgelegd in de auditgeschiedenis.
Gerelateerde termen
- Licentiebeheer - de administratieve kern van SAM
- License Compliance - binnen de voorwaarden blijven van wat u hebt gekocht
- True-up - de afrekening wanneer het gebruik de gekochte rechten overschrijdt
- Shadow IT - software die in gebruik is maar die SAM nog niet kent
- Endpoint - de apparaten waarop geïnstalleerde software uiteindelijk staat