Dit cookiebeleid legt uit hoe Ampthilly AB (“wij”, “ons”, “onze”) cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt op https://ampthilly.com, https://app.ampthilly.com en gerelateerde subdomeinen (gezamenlijk de “Sites”). Lees dit samen met ons privacybeleid en onze servicevoorwaarden.
1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. We gebruiken ook local storage, session storage en pixels voor vergelijkbare doeleinden - bijvoorbeeld om voorkeuren te onthouden, u ingelogd te houden in het product, geaggregeerd verkeer op onze marketingsite te meten en misbruik te voorkomen.
2. Waar cookies van toepassing zijn
| Site | Wat dit beleid dekt |
|---|---|
| https://ampthilly.com (marketing) | Cookiebanner en toestemming voor niet-noodzakelijke cookies (inclusief Google Analytics en Tawk.to livechat). Zie secties 4-7. |
| https://app.ampthilly.com (product) | Strikt noodzakelijke authenticatie- en sessiecookies die nodig zijn om AMPthilly te gebruiken. Niet-noodzakelijke marketing-, analyse- of livechatcookies uit secties 6-7 worden op het applicatiesubdomein niet ingezet. |
3. Wie zet cookies?
- First-party cookies worden door AMPthilly geplaatst.
- Third-party cookies worden geplaatst door tools die we gebruiken, zoals Cloudflare (beveiliging/CDN), Google (analyse alleen op de marketingsite) en Tawk.to (livechat op de marketingsite, alleen na uw toestemming).
4. Toestemming
Strikt noodzakelijke cookies vereisen geen toestemming.
Niet-noodzakelijke cookies - inclusief Google Analytics (GA4) en Tawk.to livechat op https://ampthilly.com - worden alleen geplaatst nadat u toestemming geeft via onze cookiebanner of voorkeursinstellingen, waar regionale wetgeving dat vereist. U kunt toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de banner of door cookies te wissen en de marketingsite opnieuw te bezoeken.
De applicatie op https://app.ampthilly.com gebruikt strikt noodzakelijke cookies en vergelijkbare technologieën voor aanmelding en sessiebeheer, samen met beperkte functionele opslag voor niet-gevoelige UI-voorkeuren (sectie 5).
5. Cookiecategorieën
5.1 Marketingsite (https://ampthilly.com)
| Categorie | Doel | Typische duur | Voorbeelden |
|---|---|---|---|
| Strikt noodzakelijk | Basiswerking, beveiliging, load balancing, opslag van toestemmingskeuzes | Sessie tot 12 maanden | Toestemmingsstatus-cookie; Cloudflare __cf_bm (botbeheer) |
| Voorkeuren | UI-keuzes onthouden zoals verminderde beweging of gesloten meldingen | Tot 12 maanden | Voorkeursvlaggen in local storage |
| Analyse (op toestemming) | Geaggregeerd verkeer en prestaties begrijpen | Tot 24 maanden | Google Analytics GA4 (_ga, _ga_*) |
| Livechat (op toestemming) | Contact met ons team mogelijk maken en een lopende chatsessie behouden | Sessie tot 12 maanden | Tawk.to (__tawkuuid-cookie; Tawk_* / twk* in local en session storage) |
5.2 Applicatie (https://app.ampthilly.com)
| Categorie | Doel | Typische duur | Voorbeelden |
|---|---|---|---|
| Strikt noodzakelijk | Geauthenticeerde sessie, beveiliging (inclusief CSRF-bescherming), routing naar uw workspace | Sessie / volgens Supabase-configuratie | Supabase auth-cookies (patroon sb-<project-ref>-auth-token en gerelateerde); kortlevende OAuth/PKCE-cookies bij aanmelding |
| Functioneel (optioneel) | Niet-gevoelige UI-voorkeuren | Tot u of de browser ze wist | localStorage / sessionStorage voor layout of gesloten meldingen |
Exacte Supabase-cookienamen hangen af van uw projectreferentie (sb-<project-ref>-…).
Wanneer u zich aanmeldt bij AMPthilly, houden strikt noodzakelijke cookies of tokens uw sessie actief, beschermen ze tegen CSRF en sessiefixatie en routeren ze verzoeken veilig. Ze zijn nodig om het product te gebruiken en worden niet gebruikt voor advertenties over sites heen.
Stripe kan cookies plaatsen wanneer u met Stripe-gehoste betaalpagina’s werkt; zie het privacybericht van Stripe.
We beoordelen deze inventaris periodiek en werken deze bij wanneer leveranciers of sitegedrag veranderen.
6. Analyse - Google Analytics (GA4)
We gebruiken Google Analytics 4 alleen op https://ampthilly.com om te begrijpen hoe bezoekers onze marketingsite gebruiken. GA4 plaatst cookies en stuurt informatie (inclusief een pseudoniem identifier en geschatte locatie afgeleid van IP) naar Google, dat deze in de Verenigde Staten kan verwerken onder passende waarborgen voor internationale doorgifte.
GA4 wordt niet geladen op de marketingsite en plaatst geen cookies totdat u toestemming geeft via onze cookiebanner. GA4 wordt niet gebruikt op https://app.ampthilly.com. U kunt toestemming op elk moment intrekken; daarna laadt GA4 niet meer op de marketingsite. U kunt ook de opt-out-browserextensie van Google gebruiken. Zie het privacybeleid van Google voor details over hun verwerking.
7. Livechat - Tawk.to
We gebruiken Tawk.to livechat alleen op https://ampthilly.com zodat u ons team kunt bereiken. Wanneer u de categorie Livechat toestaat, laden we de Tawk.to-widget, die cookies plaatst en local en session storage gebruikt om uw chatsessie te behouden, en de informatie die u verstrekt (plus beperkte technische gegevens zoals geschatte locatie afgeleid van IP) naar Tawk.to, Inc. stuurt, dat deze buiten de EU/EER, inclusief de Verenigde Staten, kan verwerken onder passende waarborgen.
Tawk.to wordt niet geladen en plaatst niets totdat u toestemming geeft via onze cookiebanner. Het wordt niet gebruikt op https://app.ampthilly.com. U kunt toestemming op elk moment intrekken; daarna wordt de widget verborgen en worden cookies en opslag zo goed mogelijk gewist (de pagina volledig herladen verwijdert ze definitief). Zie het privacybeleid van Tawk.to voor details.
8. Cookies beheren
U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen (blokkeren, verwijderen of beperken). Het blokkeren van strikt noodzakelijke cookies op https://app.ampthilly.com kan aanmelding of normaal productgebruik verhinderen. Gebruik op de marketingsite onze banner of het voorkeurenmenu voor niet-noodzakelijke cookies waar toestemming vereist is.
Uitloggen uit het product wist de sessie-authenticatiecookies voor die browsersessie.
9. Do Not Track
Er is geen uniforme industrienorm voor “Do Not Track”-signalen. We behandelen niet-noodzakelijke analysecookies op de marketingsite volgens toestemmingsvereisten in uw regio, niet alleen op basis van DNT.
10. Beleid van derden
Externe aanbieders kunnen eigen cookies plaatsen volgens hun beleid, waaronder Cloudflare (beveiliging en prestaties), Google (analyse op de marketingsite) en Tawk.to (livechat op de marketingsite).
11. Updates
We herzien dit beleid wanneer categorieën, leveranciers of toestemmingsstromen veranderen. De bovenstaande ingangsdatum toont wanneer deze versie is gepubliceerd.
12. Contact
Vragen over cookies: hello@ampthilly.com, of zie ons privacybeleid voor rechten van betrokkenen.